العملاء

نظرة على الشاشة

افتح الموردين والعملاء ← العملاء. تعرض القائمة كل عميل برصيده الافتتاحي والمدفوع مقدماً ومجموع المبيعات غير المدفوعة.

1 2 3 4 5 6 7

• 1التصفية: عرض العملاء الذين عليهم مبيعات مستحقة أو مرتجعات أو رصيد افتتاحي أو مدفوع مقدماً، أو حسب الحالة.
• 2إضافة: يفتح نافذة إضافة عميل جديد.
• 3خيارات: الدفع، كشف حساب، تعديل، حذف، إلغاء التفعيل، وعرض المبيعات والمستندات.
• 4معرف الاتصال: رقم العميل الداخلي، يُنشأ تلقائياً إن تركته فارغاً.
• 5الرصيد الافتتاحي: المبلغ الذي كان على العميل قبل بدء استخدام النظام.
• 6المدفوع مقدماً: رصيد دفعه العميل مقدماً. اضغط عليه لتعديله.
• 7مجموع المبيعات غير المدفوعة: إجمالي ما على العميل من فواتير غير محصّلة.

إضافة عميل

1. اضغط إضافة.
2. اكتب الاسم ورقم الموبايل، واترك تصنيف على «العملاء» (أو اختر «مورد وعميل» إذا كان يشتري منك ويبيع لك).
3. اضغط مزيد من المعلومات لإكمال البيانات الاختيارية (انظر الجدول).
4. اضغط حفظ.

1 2 3 4 5

• 1الاسم: اسم العميل، إجباري.
• 2الموبايل: رقم الجوال، إجباري.
• 3تصنيف: عميل، أو مورد، أو مورد وعميل معاً.
• 4مزيد من المعلومات: يفتح بقية الحقول: الرصيد الافتتاحي، حد الدين، فترة الدفع، مجموعة العملاء، العنوان وغيرها.
• 5حفظ: حفظ العميل.

لتعديل عميل اضغط خيارات ← تعديل. يمكنك أيضاً إلغاء تفعيل عميل لا تتعامل معه بدل حذفه. لا يمكن حذف عميل له معاملات.

كشف الحساب

1. اضغط خيارات ← كشف حساب بجانب العميل.
2. اختر نطاق التاريخ وصيغة الكشف، فتظهر كل الفواتير والدفعات والرصيد الختامي.
3. اطبع الكشف أو أرسله للعميل بزر ارسال الارصدة المالية.

صفحة العميل نفسها فيها تبويبات أخرى: المبيعات والمدفوعات والمستندات وأنشطة.

تحصيل المستحقات

1. اضغط خيارات ← الدفع بجانب العميل.
2. اكتب المبلغ المستلم وطريقة الدفع والحساب. يُوزَّع المبلغ على فواتيره المستحقة بدءاً من الأقدم.
3. اضغط حفظ ليُسجَّل سند قبض.